Regulamin sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026
Niniejszy regulamin dotyczy zakupu produktów cyfrowych Knitting Mastery: ebooków i kursów wideo. Składając zamówienie, akceptujesz niniejszy regulamin. W razie pytań napisz na adres contact@knittingmastery.com.
Produkty
Nasze ebooki to pliki cyfrowe (PDF), które pobierasz i zachowujesz na stałe. Nasze kursy wideo oglądasz online dzięki indywidualnemu dostępowi. Zawartość każdego produktu jest opisana na jego stronie sprzedażowej. Nasze produkty służą nauce technik robienia na drutach; efekt Twoich projektów zależy od Twojej własnej praktyki.
Cena i płatność
Ceny podane są na stronie sprzedażowej każdego produktu oraz na stronie płatności, we wskazanej tam walucie. Ewentualne należne podatki są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia. Płatności dokonuje się online za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności; płatność jest wymagalna w chwili złożenia zamówienia.
Dostawa
Dostawa jest natychmiastowa i ma formę cyfrową. Zaraz po potwierdzeniu płatności otrzymujesz e-mail z dostępem do produktu. Jeśli nie dotrze on w ciągu kilku minut, sprawdź folder ze spamem, a następnie napisz do nas – pomożemy.
Korzystanie z produktów
Kupując produkt, otrzymujesz osobiste, niezbywalne prawo do korzystania z niego na potrzeby własnej nauki. Ebooki możesz drukować na własny użytek. Nie możesz udostępniać, odsprzedawać, publikować ani rozpowszechniać plików, filmów ani dostępu, w całości ani w części. Rzeczy, które zrobisz na drutach według wzorów i projektów z naszych produktów, należą do Ciebie: możesz je zatrzymać, nosić i podarować.
Prawo odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem w Europejskim Obszarze Gospodarczym (Unia Europejska, Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub w Wielkiej Brytanii, co do zasady przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej przez internet w terminie 14 dni. W przypadku treści cyfrowych prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostawy (pobrania pliku lub uzyskania dostępu do kursu), pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie wyraźnej zgody na natychmiastową dostawę i przyjęcia do wiadomości, że tracisz to prawo. Nie ma to wpływu na gwarancję opisaną w naszej polityce zwrotów.
Gwarancja i zwroty
Każdy produkt jest objęty gwarancją opisaną na jego stronie sprzedażowej. Sposób zgłoszenia prośby o zwrot pieniędzy wyjaśnia nasza polityka zwrotów. Nie narusza to Twoich ustawowych praw konsumenta.
Odpowiedzialność
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze treści były rzetelne. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za szkody pośrednie ani za czasową niedostępność serwisu lub platformy kursów spowodowaną zdarzeniami od nas niezależnymi.
Dane osobowe
Sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, opisuje nasza polityka prywatności.
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin podlega właściwemu prawu i nie pozbawia Cię ochrony, jaką zapewniają bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania.