Salgsbetingelser

Disse vilkårene gjelder for kjøp av digitale produkter fra Knitting Mastery: e-bøker og videokurs. Når du legger inn en bestilling, godtar du disse vilkårene. Har du spørsmål, kan du skrive til contact@knittingmastery.com.

Produkter

E-bøkene våre er digitale filer (PDF) som du laster ned og beholder. Videokursene våre ser du på nett gjennom en personlig tilgang. Innholdet i hvert produkt er beskrevet på produktets salgsside. Produktene våre er laget for å lære deg strikketeknikker. Resultatet av prosjektene dine avhenger av din egen øvelse.

Pris og betaling

Prisene vises på salgssiden til hvert produkt og i kassen, i valutaen som er oppgitt der. Eventuelle avgifter vises før du bekrefter bestillingen. Betalingen skjer på nett via sikre betalingsleverandører og forfaller når du legger inn bestillingen.

Levering

Leveringen er umiddelbar og digital. Så snart betalingen er bekreftet, får du en e-post som gir deg tilgang til produktet. Har du ikke fått den i løpet av noen minutter, ber vi deg sjekke søppelpostmappen og deretter skrive til oss, så hjelper vi deg.

Bruk av produktene

Når du kjøper et produkt, får du en personlig bruksrett som ikke kan overdras, til din egen læring. Du kan skrive ut e-bøkene til personlig bruk. Du har ikke lov til å dele, videreselge, publisere eller distribuere filene, videoene eller tilgangen, verken helt eller delvis. Oppskriftene og prosjektene du strikker ut fra produktene våre, er dine å beholde, gå med og gi bort.

Angrerett

Er du forbruker i EØS-området (EU, Island, Liechtenstein og Norge) eller Storbritannia, har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp på nett. For digitalt innhold faller angreretten bort når leveringen har begynt (nedlasting eller tilgang til kurset), forutsatt at du uttrykkelig har samtykket til umiddelbar levering og bekreftet at du dermed mister angreretten. Dette påvirker ikke garantien som er beskrevet i refusjonsreglene våre.

Garanti og refusjon

Hvert produkt har garantien som er beskrevet på salgssiden. Hvordan du ber om refusjon, er forklart i refusjonsreglene våre. Dine lovfestede rettigheter som forbruker berøres ikke.

Ansvar

Vi legger stor vekt på at innholdet vårt er korrekt. Vi kan likevel ikke holdes ansvarlige for indirekte tap, eller for at nettstedet eller kursplattformen midlertidig ikke er tilgjengelig på grunn av forhold utenfor vår kontroll.

Personopplysninger

Hvordan vi behandler personopplysningene dine, er beskrevet i personvernerklæringen vår.

Gjeldende rett

Disse vilkårene er underlagt gjeldende rett og fratar deg ikke vernet du har etter de ufravikelige forbrukervernreglene i landet der du bor.