Salgsbetingelser

Disse betingelser gælder for køb af digitale produkter fra Knitting Mastery: e-bøger og videokurser. Når du afgiver en bestilling, accepterer du disse betingelser. Har du spørgsmål, så skriv til contact@knittingmastery.com.

Produkter

Vores e-bøger er digitale filer (PDF), som du downloader og beholder. Vores videokurser ses online via en personlig adgang. Indholdet af hvert produkt er beskrevet på dets salgsside. Vores produkter er udviklet til at lære dig strikketeknikker; resultatet af dine projekter afhænger af din egen øvelse.

Pris og betaling

Priserne fremgår af hvert produkts salgsside og af betalingssiden, i den valuta, der er angivet dér. Eventuelle gældende afgifter vises, før du bekræfter din bestilling. Betaling sker online via sikre betalingsudbydere og forfalder, når du afgiver din bestilling.

Levering

Leveringen sker straks og digitalt. Lige efter at din betaling er bekræftet, modtager du en e-mail, der giver dig adgang til dit produkt. Har du ikke modtaget den inden for få minutter, så tjek din spammappe, og skriv derefter til os, så hjælper vi dig.

Brug af produkterne

Når du køber et produkt, får du en personlig brugsret, som ikke kan overdrages, til at bruge det til din egen læring. Du må printe e-bøgerne til personligt brug. Du må ikke dele, videresælge, offentliggøre eller distribuere filerne, videoerne eller adgangen, hverken helt eller delvist. De ting, du strikker ud fra vores opskrifter og projekter, er dine til at beholde, gå med og give væk.

Din fortrydelsesret

Er du forbruger i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU, Island, Liechtenstein og Norge) eller Det Forenede Kongerige, har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget online. For digitalt indhold bortfalder denne ret, når leveringen er påbegyndt (download eller adgang til kurset), forudsat at du udtrykkeligt har givet samtykke til øjeblikkelig levering og har anerkendt, at du dermed mister denne ret. Dette berører ikke den garanti, der er beskrevet i vores refusionspolitik.

Garanti og refusion

Hvert produkt er omfattet af den garanti, der er beskrevet på dets salgsside. Hvordan du anmoder om refusion, er forklaret i vores refusionspolitik. Dine lovbestemte rettigheder som forbruger berøres ikke.

Ansvar

Vi gør meget ud af, at vores indhold er korrekt. Vi kan dog ikke holdes ansvarlige for indirekte tab eller for midlertidig utilgængelighed af webstedet eller kursusplatformen, der skyldes forhold uden for vores kontrol.

Personoplysninger

Hvordan vi behandler dine personoplysninger, er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Gældende lov

Disse betingelser er underlagt gældende lov og fratager dig ikke den beskyttelse, du har efter de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du bor.