Condizioni di vendita

Le presenti condizioni si applicano agli acquisti dei prodotti digitali Knitting Mastery: ebook e videocorsi. Effettuando un ordine, accetti le presenti condizioni. Per qualsiasi domanda, scrivi a contact@knittingmastery.com.

Prodotti

I nostri ebook sono file digitali (PDF) che scarichi e conservi. I nostri videocorsi si guardano online tramite un accesso personale. Il contenuto di ciascun prodotto è descritto nella relativa pagina di vendita. I nostri prodotti sono pensati per insegnare tecniche di lavoro a maglia; il risultato dei tuoi progetti dipende dalla tua pratica personale.

Prezzo e pagamento

I prezzi sono indicati nella pagina di vendita di ciascun prodotto e al momento del pagamento, nella valuta lì specificata. Le eventuali imposte applicabili sono indicate prima della conferma dell'ordine. Il pagamento avviene online tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri ed è dovuto al momento dell'ordine.

Consegna

La consegna è immediata e digitale. Subito dopo la conferma del pagamento, ricevi un'email che ti dà accesso al prodotto. Se non la ricevi entro qualche minuto, controlla la cartella della posta indesiderata, poi scrivici e ti aiuteremo.

Utilizzo dei prodotti

Con l'acquisto di un prodotto ricevi un diritto d'uso personale e non cedibile, per il tuo apprendimento. Puoi stampare gli ebook per uso personale. Non puoi condividere, rivendere, pubblicare o distribuire i file, i video o l'accesso, né in tutto né in parte. I capi e i progetti che realizzi a partire dai nostri prodotti restano tuoi: puoi conservarli, indossarli e regalarli.

Il tuo diritto di recesso

Se sei un consumatore residente nello Spazio economico europeo (Unione europea, Islanda, Liechtenstein e Norvegia) o nel Regno Unito, disponi normalmente di un diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti effettuati online. Per i contenuti digitali, tale diritto cessa una volta iniziata la fornitura (download o accesso al corso), a condizione che tu abbia espresso il tuo consenso esplicito alla fornitura immediata e preso atto che avresti perso tale diritto. Ciò non pregiudica la garanzia descritta nella nostra politica di rimborso.

Garanzia e rimborsi

Ogni prodotto è coperto dalla garanzia descritta nella relativa pagina di vendita. Le modalità per richiedere un rimborso sono illustrate nella nostra politica di rimborso. Restano salvi i diritti che la legge ti riconosce in quanto consumatore.

Responsabilità

Prestiamo grande attenzione all'accuratezza dei nostri contenuti. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per danni indiretti, né per un'indisponibilità temporanea del sito o della piattaforma dei corsi dovuta a eventi al di fuori del nostro controllo.

Dati personali

Le modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali sono descritte nella nostra informativa sulla privacy.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono soggette alla legge applicabile e non ti privano della tutela garantita dalle norme imperative a protezione dei consumatori del Paese in cui risiedi.