Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Knitting Mastery („wir“, „uns“) erhebt, wenn du knittingmastery.com nutzt, zu welchem Zweck wir sie erheben und welche Rechte du hast. Bei Fragen schreib uns an contact@knittingmastery.com.

Daten, die wir auf dieser Website erheben

Beim Besuch der Website. Diese Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies und setzt keine Cookies, um dich zu verfolgen. Wie bei jeder Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technische Daten wie deine IP-Adresse und deinen Browsertyp, um die Seiten auszuliefern und die Website vor Missbrauch zu schützen.

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter. Wir erheben deine E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite, auf der du dich angemeldet hast, die Seite, auf der die Anmeldung erfolgt ist, sowie dein ungefähres Land (abgeleitet aus deiner IP-Adresse). Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um dir unseren Newsletter in der richtigen Sprache zu senden: neue Anleitungen, praktische Tipps und Neuigkeiten zu unseren Büchern und Kursen.

Wenn du uns schreibst. Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht verwenden wir ausschließlich, um dir zu antworten.

Beim Kauf eines Buchs oder Kurses

Unsere Bücher und Kurse werden über eigene Verkaufs- und Bestellseiten verkauft. Wenn du etwas kaufst, erheben wir die Angaben, die nötig sind, um deine Bestellung abzuwickeln und dir Zugang zu deinem Produkt zu geben: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Rechnungsland und die Einzelheiten deiner Bestellung. Zahlungen werden von spezialisierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt (zum Beispiel Stripe oder PayPal); deine vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir zu keinem Zeitpunkt. Diese Seiten können eigene Cookies und Werkzeuge verwenden, die auf den Seiten selbst beschrieben sind.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten deine Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• deiner Einwilligung, für den Newsletter (du kannst sie jederzeit widerrufen);
• der Erfüllung eines Vertrags, um dir die Bücher und Kurse bereitzustellen, die du kaufst;
• unserem berechtigten Interesse, die Website sicher zu betreiben und deine Nachrichten zu beantworten;
• unseren rechtlichen Verpflichtungen, zum Beispiel der Aufbewahrung von Rechnungen.

Wie lange wir deine Daten speichern

• Newsletter: bis zu deiner Abmeldung.
• Bestellungen: so lange, wie es handels- und steuerrechtliche Vorschriften verlangen.
• Nachrichten: so lange, wie es nötig ist, um dir zu antworten und dein Anliegen weiterzuverfolgen.

Wer deine Daten verarbeitet

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Sie werden ausschließlich von den Dienstleistern verarbeitet, die wir für den Betrieb der Website und unseres Geschäfts benötigen, etwa von unserem Hosting-Anbieter (Cloudflare), unseren Zahlungsdienstleistern und unseren E-Mail-Dienstleistern. Einige von ihnen verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb deines Landes; in diesem Fall bieten sie geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, hast du das Recht, Auskunft über deine Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten und deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreib an contact@knittingmastery.com. Vom Newsletter kannst du dich jederzeit über den Link abmelden, der in jeder E-Mail enthalten ist.

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (Europäische Union, Island, Liechtenstein und Norwegen), in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich lebst, hast du außerdem das Recht, dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Angebote oder der Rechtslage zu berücksichtigen. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.